红领金服【12315投诉公示】东风股份新增2件投诉公示，涉及经营者拒不履行合同约定问题等

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，东风股份新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：东风汽车4S店投诉基本信息：2025年07月04日，消费者王**（手机尾号 3908，用户ID ****3944）反映其于2025年07月04日通过现场购买普通乘用车。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。处理结果：双方自行和解被投诉企业：东风汽车股份有限公司投诉基本信息：2025年07月04日，消费者许**（手机尾号 4386，用户ID ****7448）反映其于2025年06月30日通过现场购买润滑油。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换，赔偿损失，补足商品数量，退赔费用，退货。处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。